POLÍTICA DE COOKIES
Empresa: COLOMBIAN ENTERPRISE
Sitio web: www.vitaldroppets.com
Marca: Vital Drop / VitalDroppets
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
En Vital Drop valoramos tu privacidad y nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo recopilamos y utilizamos tu información. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web www.vitaldroppets.com, cómo puedes gestionarlas y tus derechos en relación con la protección de tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia .
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono inteligente) cuando los visitas . Estos archivos permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma, el contenido de tu carrito de compras o tus datos de inicio de sesión . Las cookies ayudan a que tu experiencia de navegación sea más fluida, segura y personalizada.
Además de las cookies, utilizamos tecnologías similares como scripts (fragmentos de código para dar interactividad) y web beacons (pequeñas imágenes invisibles para monitorear el tráfico) .
2. Tipos de cookies que utilizamos
A continuación, te explicamos los diferentes tipos de cookies que podemos utilizar en nuestro sitio web, clasificados según su finalidad:
| Tipo de Cookie | Finalidad | Ejemplo | Base Legal |
|---|---|---|---|
| Cookies estrictamente necesarias | Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio. Permiten la navegación, el acceso a áreas seguras y el uso de funciones básicas como el carrito de compras o la pasarela de pagos. | Recordar los productos que has añadido a tu carrito mientras navegas. | No requieren consentimiento, ya que son esenciales para proporcionar el servicio solicitado por el usuario. |
| Cookies de preferencias o funcionales | Permiten que el sitio web recuerde tus elecciones para ofrecerte una experiencia más personalizada y mejorar la funcionalidad. | Recordar tu idioma preferido o si ya has iniciado sesión, para no pedírtelo de nuevo. | Requieren tu consentimiento informado. |
| Cookies de rendimiento o analíticas | Recogen información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, de forma agregada y anónima. Nos ayudan a entender qué páginas son más populares, cuánto tiempo pasan los usuarios en el sitio y si encuentran errores. | Utilizar Google Analytics para analizar el tráfico y mejorar la estructura del sitio. | Requieren tu consentimiento informado. |
| Cookies de marketing o publicitarias | Se utilizan para rastrear tu comportamiento de navegación en diferentes sitios web. El objetivo es mostrarte anuncios y contenidos más relevantes para tus intereses y limitar la cantidad de veces que ves un anuncio. | Mostrarte publicidad de Vital Drop en redes sociales después de que hayas visitado nuestro sitio. | Requieren tu consentimiento informado. |
3. Cookies de terceros
Algunos de nuestros servicios son proporcionados por terceros, que pueden instalar sus propias cookies en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. No tenemos control sobre estas cookies, pero sí podemos informarte sobre su uso .
Los principales terceros que pueden establecer cookies son:
- Google Analytics: Utilizamos este servicio para obtener estadísticas anónimas de navegación. Google puede transferir esta información a terceros cuando así lo requiera la ley. Para más información, puedes consultar la Política de privacidad de Google .
- Plataformas de pago (PayU): Para procesar tus pagos de forma segura, la pasarela de pagos puede establecer cookies técnicas que son esenciales para la transacción .
- Redes sociales: Si compartes contenido de nuestro sitio en redes sociales como Instagram, Facebook o WhatsApp, estas plataformas pueden instalar cookies de seguimiento .
4. Gestión de tu consentimiento
¿Cómo dar o retirar tu consentimiento?
Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, te mostramos un banner informativo en el que puedes aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales (analíticas, funcionales y de marketing). Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento de las siguientes maneras:
- Configuración de cookies: A través del enlace “Configuración de cookies” disponible en el pie de página de nuestro sitio web, puedes volver a acceder al panel de preferencias y cambiar tu elección inicial .
- Configuración de tu navegador: Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o te avise cuando se esté enviando una. A continuación, te explicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:
- Google Chrome: Ve a “Configuración” > “Privacidad y seguridad” > “Cookies y otros datos de sitios” .
- Mozilla Firefox: Ve a “Configuración” > “Privacidad y seguridad” > “Cookies y datos del sitio” > “Administrar datos” .
- Safari: Ve a “Preferencias” > “Privacidad” > “Administrar datos de sitios web” .
- Microsoft Edge: Ve a “Configuración” > “Cookies y permisos del sitio” > “Administrar y eliminar cookies y datos del sitio” .
Importante: Si desactivas las cookies estrictamente necesarias, es posible que nuestro sitio web no funcione correctamente. La desactivación de otras cookies no afectará la funcionalidad básica, pero puede limitar tu experiencia de usuario y la personalización del contenido .
5. Duración de las cookies
- Cookies de sesión: Son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Se utilizan para tareas como mantener tu sesión de compra activa mientras navegas .
- Cookies persistentes: Permanece en tu dispositivo durante un período de tiempo determinado (de días a años) o hasta que las elimines manualmente. Se utilizan para recordar tus preferencias en visitas futuras .
6. Tus derechos (Protección de Datos Personales)
Recuerda que, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales, tienes derecho a :
- Acceder a tus datos personales que tenemos en nuestro poder.
- Solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o están incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no se están tratando de acuerdo con la ley.
- Revocar tu autorización para el tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto [tu correo de protección de datos].
7. Cambios en la Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te recomendamos revisar esta página con frecuencia para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies . La fecha de la “última actualización” en la parte superior de esta política indica cuándo se realizó la última modificación.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos a través de:
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- WhatsApp: [tu número de WhatsApp]
- Dirección: Bogotá D.C., Colombia